Ultimo aggiornamento: 29 aprile 2026
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Area operativa: Lisbona, Portogallo
Contatti: info@itukatour.com | +351 966 017 803
1. Quali dati raccogliamo
Potremmo raccogliere:
- Dati identificativi e di contatto: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono
- Dati della prenotazione: tour selezionato, data/ora, partecipanti, dettagli sul prelievo (se applicabile)
- Conferma del pagamento: stato della transazione e riferimenti ( non conserviamo i dati completi della carta)
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo, tipo di browser, cookie
- Dati relativi alla lotta alle frodi e alla sicurezza: compresi i risultati della verifica CAPTCHA, ove applicabile
2. Perché utilizziamo i tuoi dati (basi giuridiche)
Trattiamo i dati al fine di:
- Eseguire e gestire la prenotazione (adempimento del contratto)
- Comunicazione dei dettagli della prenotazione e assistenza (adempimento del contratto)
- Prevenire le frodi e proteggere il sito web (interessi legittimi)
- Adempiere agli obblighi legali e contabili (obbligo legale)
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3. Pagamenti
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- Servizi contabili e legali, ove previsti dalla legge
5. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a fornire i servizi e ad adempiere agli obblighi di legge. I dati relativi alle prenotazioni e alla fatturazione possono essere conservati per i periodi previsti dalla legge.
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Per esercitare i propri diritti, contattare: info@itukatour.com
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